InspiroPress
InspiroPress

Regulamin sprzedaży e-booków w serwisie InspiroPress

Wersja 1.0 · obowiązuje od 7 lipca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem inspiropress.pl w zakresie sprzedaży e-booków, zawierania umów na odległość, dostarczania treści cyfrowych, składania reklamacji oraz korzystania z usług elektronicznych związanych ze sprzedażą.

  2. Sprzedawcą e-booków i usługodawcą serwisu w zakresie sprzedaży jest:

    ULhub Sp. z o.o.
    ul. Pamiątkowa 2/18, 61-512 Poznań
    NIP: 7831935926
    e-mail: [email protected]
    dalej: „Sprzedawca”.

  3. InspiroPress jest marką wydawniczą prezentującą publikacje objęte ofertą. Informacje o wydawcy lub implacie konkretnej publikacji mogą być podane w jej metryce. Nie zmienia to faktu, że stroną umowy sprzedaży zawieranej z Klientem jest Sprzedawca wskazany w ust. 2.

  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.

  5. Kontakt w sprawach zamówień, płatności, e-booków, reklamacji, odstąpień od umowy i danych osobowych odbywa się pod adresem: [email protected].

  6. Sprzedawca prowadzi sprzedaż wyłącznie e-booków. Sprzedaż książek papierowych nie jest objęta tym Regulaminem, dopóki nie zostanie wyraźnie uruchomiona w serwisie.

§ 2. Definicje

  1. Serwis – serwis internetowy InspiroPress dostępny pod adresem inspiropress.pl.
  2. E-book – treść cyfrowa niewprowadzona na nośniku materialnym, udostępniana w formacie EPUB i PDF, zgodnie z opisem konkretnego produktu.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, która korzysta z Serwisu lub zawiera umowę ze Sprzedawcą.
  4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę ze Sprzedawcą w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  6. Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
  7. Płatność – płatność realizowana elektronicznie za pośrednictwem Stripe.
  8. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3. Wymagania techniczne i zasady korzystania z Serwisu

  1. Do korzystania z Serwisu i pobrania E-booka potrzebne są co najmniej:
    1. urządzenie z dostępem do Internetu;
    2. aktualna przeglądarka internetowa;
    3. aktywny adres e-mail;
    4. program lub aplikacja obsługująca pliki PDF i EPUB.
  2. E-booki są dostarczane w formatach EPUB i PDF. Klient przed zakupem powinien sprawdzić, czy używane przez niego urządzenie lub aplikacja obsługuje wybrany format.
  3. Sprzedawca dokłada starań, aby E-book był zgodny z opisem i dostępny na typowych urządzeniach oraz w typowych aplikacjach obsługujących PDF i EPUB. Sprzedawca nie gwarantuje działania każdego formatu na każdym urządzeniu, zwłaszcza na urządzeniach ze zmodyfikowanym oprogramowaniem lub bez obsługi danego formatu.
  4. Klient zobowiązuje się korzystać z Serwisu i E-booków zgodnie z prawem, Regulaminem oraz prawami autorskimi.
  5. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych, podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu, obchodzenie zabezpieczeń albo próby uzyskania dostępu do danych lub plików nieprzeznaczonych dla Klienta.

§ 4. Przedmiot sprzedaży i cena

  1. Przedmiotem Umowy jest dostarczenie wybranego E-booka w formatach wskazanych na karcie produktu, co do zasady: EPUB oraz PDF.
  2. Opis produktu, cena, dostępne formaty, informacja o kompatybilności i funkcjonalności E-booka oraz warunki dostępu są podane na stronie konkretnego produktu przed złożeniem zamówienia.
  3. Ceny podawane w Serwisie są cenami końcowymi w złotych polskich (PLN).
  4. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT. Cena przedstawiona Klientowi jest ceną końcową; Sprzedawca nie dolicza podatku VAT.
  5. Sprzedawca może wprowadzać promocje i zmieniać ceny produktów. Zmiana ceny nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wejściem w życie.

§ 5. Składanie zamówienia i zawarcie Umowy

  1. Zamówienie można złożyć przez Serwis przez całą dobę.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient:
    1. wybiera E-book;
    2. podaje adres e-mail niezbędny do realizacji zamówienia;
    3. podaje dane do faktury, jeżeli ich potrzebuje;
    4. zapoznaje się z Regulaminem i go akceptuje;
    5. składa wyraźne żądanie rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz potwierdza przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia po rozpoczęciu dostarczania;
    6. wybiera metodę płatności i przechodzi do płatności.
  3. Przed przejściem do płatności Klient otrzymuje podsumowanie zamówienia obejmujące co najmniej: wybrany E-book, cenę końcową, dane Sprzedawcy, sposób płatności oraz informację o rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej.
  4. Złożenie zamówienia następuje po użyciu przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty, w szczególności „Kupuję i płacę”, „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” albo równoważnego.
  5. Umowa zostaje zawarta po skutecznym opłaceniu zamówienia i wysłaniu przez Sprzedawcę na adres e-mail Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
  6. Jeżeli Płatność nie zostanie skutecznie zrealizowana, Umowa nie zostaje zawarta.
  7. Potwierdzenie Umowy jest przesyłane na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem, i zawiera co najmniej: dane Sprzedawcy, dane zamówienia, cenę, informację o dostarczaniu E-booka, Regulamin lub link do jego utrwalonej wersji oraz potwierdzenie zgód dotyczących natychmiastowego dostarczania treści cyfrowej.

§ 6. Płatności i faktury

  1. Płatności realizowane są elektronicznie za pośrednictwem Stripe. Dane kart i innych instrumentów płatniczych są przetwarzane przez dostawcę płatności zgodnie z jego zasadami.
  2. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej Klienta.
  3. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę. Dane do faktury należy podać w trakcie składania zamówienia albo przesłać na adres wskazany w § 1 ust. 5.
  4. Faktury są przesyłane elektronicznie na adres e-mail wskazany przez Klienta. Klient, składając zamówienie, akceptuje przesyłanie faktur w formie elektronicznej.

§ 7. Dostarczenie E-booka

  1. Po zawarciu Umowy i potwierdzeniu skutecznej Płatności E-book jest udostępniany automatycznie:
    1. na stronie potwierdzenia zamówienia oraz
    2. w wiadomości e-mail wysłanej na adres podany przez Klienta.
  2. Link do pobrania jest aktywny przez 30 dni od wysłania wiadomości i umożliwia maksymalnie 5 pobrań każdego zakupionego pliku.
  3. Jeżeli Klient nie może pobrać E-booka z przyczyn technicznych, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą. Po zweryfikowaniu zamówienia Sprzedawca zapewni rozsądne wsparcie, w tym może ponownie udostępnić link.
  4. Dostarczenie E-booka rozpoczyna się niezwłocznie po skutecznej Płatności – pod warunkiem złożenia przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta zgody wskazanej w § 5 ust. 2 pkt 5.

§ 8. Licencja i prawa autorskie

  1. Z chwilą skutecznego dostarczenia E-booka Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję do korzystania z E-booka na własny użytek.
  2. Licencja pozwala w szczególności na zapisanie E-booka na własnych urządzeniach, odczytywanie go oraz wykonanie kopii zapasowej dla własnych potrzeb.
  3. Bez uprzedniej zgody podmiotu uprawnionego zabronione jest w szczególności:
    1. udostępnianie E-booka osobom trzecim, w tym w Internecie, chmurach współdzielonych, serwisach wymiany plików lub grupach;
    2. odsprzedawanie, wynajmowanie, użyczanie, sublicencjonowanie albo publiczne rozpowszechnianie E-booka;
    3. usuwanie oznaczeń autora, wydawcy lub informacji o prawach autorskich;
    4. wykorzystywanie E-booka w celach komercyjnych wykraczających poza dozwolony użytek.
  4. Nabycie E-booka nie oznacza nabycia autorskich praw majątkowych do jego treści.

§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy

  1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

  2. W przypadku E-booka dostarczanego nie na nośniku materialnym prawo odstąpienia wygasa po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej, jeżeli przed rozpoczęciem dostarczania Klient:

    1. wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania przed upływem terminu do odstąpienia oraz
    2. przyjął do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania utraci prawo odstąpienia.

  3. Zgody wskazane w ust. 2 są zbierane osobno od akceptacji Regulaminu i utrwalane przez Sprzedawcę.

  4. Jeżeli warunki wskazane w ust. 2 nie zostaną spełnione, Klient zachowuje prawo odstąpienia na zasadach ustawowych.

  5. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail: [email protected]. Można skorzystać z poniższego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe:

    Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczenie następującej treści cyfrowej: …
    Data zawarcia umowy: …
    Imię i nazwisko Klienta: …
    Adres e-mail użyty przy zamówieniu: …
    Data: …
    Podpis – tylko gdy formularz jest przesyłany w formie papierowej.
    (*) niepotrzebne skreślić.

§ 10. Zgodność E-booka z Umową i reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności E-booka z Umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres: [email protected].
  3. Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji warto wskazać: imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie, numer zamówienia, nazwę E-booka, opis problemu, datę jego stwierdzenia i oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Brak tych danych nie pozbawia Klienta prawa do złożenia reklamacji.
  4. Sprzedawca odpowie na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi w tym terminie, reklamację uważa się za uznaną w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
  5. W razie braku zgodności E-booka z Umową Klient może korzystać z uprawnień przewidzianych w przepisach, w szczególności żądać doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z Umową, a w przypadkach określonych ustawą – złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy.
  6. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu jako usługi elektronicznej można składać w sposób wskazany w ust. 2. Sprzedawca odpowie w terminie 14 dni.

§ 11. Konsumenci i pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Regulamin nie ogranicza uprawnień Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej albo organizacji konsumenckiej.
  3. Informacje o dostępnych sposobach wsparcia konsumenckiego są dostępne m.in. na stronie UOKiK oraz za pośrednictwem serwisu dla konsumentów prowadzonego przez administrację publiczną.

§ 12. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności i plików cookies InspiroPress, dostępna w Serwisie.
  2. Administratorem danych osobowych związanych z obsługą sprzedaży i newslettera jest Sprzedawca.

§ 13. Zmiana Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa, zmian w sposobach płatności lub dostarczania E-booków, zmian technicznych Serwisu albo konieczności doprecyzowania zasad sprzedaży.
  2. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Klientów przed jej wejściem w życie. Do Umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia Umowy.
  3. Nowa wersja Regulaminu zostanie opublikowana w Serwisie z podaniem daty obowiązywania.

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. Do Umów stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem, że wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa właściwego dla jego zwykłego pobytu.
  2. Spory z Klientem niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  3. Regulamin wchodzi w życie w dniu wskazanym na początku dokumentu.